Voorwaarden

Duidelijke afspraken.

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen via vuluve.com.

Bedrijfsgegevens

VULUVÉ
Gevestigd te Amsterdam
KvK-nummer: 74193465
E-mail: info@vuluve.com

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van VULUVÉ en op elke bestelling die je via vuluve.com plaatst. Door te bestellen ga je akkoord met deze voorwaarden. Bestellen is uitsluitend toegestaan vanaf 18 jaar.

Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden vóór het afronden van je bestelling duidelijk getoond. Producten die als "Binnenkort beschikbaar" staan aangeduid, kunnen nog niet worden besteld. Kennelijke fouten in prijzen of productinformatie binden ons niet.

Bestelling en betaling

De overeenkomst komt tot stand zodra je betaling is ontvangen. Je ontvangt daarna een bevestiging per e-mail. Betalen gaat veilig via onze betaalpartner Mollie, met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond.

Verzending en levering

We verzenden discreet vanuit ons distributiecentrum in Nederland. Verzendkosten: Nederland en België €6,95 (gratis vanaf €100), Duitsland en Frankrijk €8,95 (gratis vanaf €120), overige EU-landen €14,95 (gratis vanaf €150). Bestellingen worden op werkdagen verwerkt; genoemde levertijden zijn indicatief. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een e-mail met track & trace.

Herroepingsrecht en retourneren

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Meld je retour vooraf aan via info@vuluve.com. De kosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening. Om hygiënische redenen zijn verzegelde producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken uitgesloten van retour. Na ontvangst en controle van je retour betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

Garantie

Op producten geldt één jaar garantie op fabrieksfouten. Deze garantie geldt naast je wettelijke rechten. Schade door onjuist gebruik valt niet onder de garantie. Neem bij een defect contact op via info@vuluve.com.

Klachten

Heb je een klacht? Laat het ons weten via info@vuluve.com. We reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle bestellingen is Nederlands recht van toepassing.

Conceptinformatie voor VULUVÉ. Laat juridische en operationele inhoud vóór livegang controleren en aanvullen.